Atención directa
Un solo contacto por WhatsApp para cotizar, confirmar y dar seguimiento.
Hielo de calidad a domicilio con atención cercana y entregas coordinadas para hogares, oficinas, restaurantes, hoteles, comercios y eventos.
Cancún · Puerto Morelos · Playa del Carmen

Cómo trabajamos
Por eso ampliamos nuestras soluciones para que coordines tus pedidos desde un mismo canal, con el trato directo y cercano que nos distingue.
Trabajamos con un aliado especializado en producción y distribución de hielo, mientras Ondinas acompaña la atención, coordinación y seguimiento comercial. Así resuelves necesidades recurrentes o pedidos especiales sin perder tiempo entre distintos proveedores.
¿También necesitas agua? Agua alcalina premium y baja en sales con el mismo contacto.
Un solo contacto por WhatsApp para cotizar, confirmar y dar seguimiento.
Rutas programadas y entregas adaptadas a tu zona y volumen.
Procesos de purificación, higiene y cadena de frío en cada pedido.
Opciones para hogares, equipos de trabajo y operaciones de alto consumo.
18+
años en la Riviera Maya
500+
clientes activos
1 mensaje
para coordinar tu pedido
Tipos de hielo
Elige el que mejor va con tu operación. Si no sabes cuál, cuéntanos para qué lo usas y te recomendamos.
El clásico para enfriar bebidas, llenar hieleras y el servicio de todos los días.
Ideal para: Bebidas · Hieleras · Eventos
Cotizar hielo rolitoEnfría rápido y cubre parejo. Útil en barras, coctelería y para enfriar botellas.
Ideal para: Coctelería · Barras · Enfriar botellas
Cotizar hielo molidoCubos parejos para servir directo en el vaso con mejor presentación.
Ideal para: Restaurantes · Hoteles · Barras
Cotizar hielo en cubo¿Cuánto cuesta? Te cotizamos por WhatsApp según el tipo de hielo, la cantidad y tu zona de entrega.
Calidad del hielo
Proceso de purificación por ósmosis inversa antes de congelar.
Sin impurezas: no altera el sabor ni el color de las bebidas.
Dura hasta 30 % más* y conserva el frío durante el servicio.
Manejo y transporte controlados para cuidar la inocuidad.
Producción y manejo conforme a la normativa aplicable.
Mejora la presentación de la barra y la percepción de calidad.
* Valor de referencia. El rendimiento real depende de la temperatura ambiente y del manejo.
Para restaurantes, hoteles y comercios
Cobertura de hielo
Cobertura de referencia. Confirma tu dirección por WhatsApp antes de tu primer pedido.
Huayacán, Nader, Aeropuerto, Puerto Cancún, Zona Hotelera y Bonfil.
Entregas coordinadas por WhatsApp.
Entregas coordinadas por WhatsApp.
Cómo pedir
Pedir hielo es igual de fácil que pedir agua: un mensaje y coordinamos el resto.
Dinos qué hielo necesitas, cuántas bolsas y para cuándo.
Confirmamos cobertura, volumen y horario.
Recibes confirmación y seguimiento por el mismo canal.
Preguntas frecuentes
Hielo rolito, hielo molido y hielo en cubo, elaborados con agua purificada.
Bolsa de 5 kg y bolsón de 15 kg. El rolito y el cubo vienen en ambas presentaciones; el molido, en bolsón de 15 kg.
Depende del tipo de hielo, la presentación y la cantidad. Escríbenos por WhatsApp con tu zona y lo que necesitas y te enviamos la cotización.
Atendemos hogares, oficinas, restaurantes, hoteles, comercios y eventos. El volumen y el día de entrega dependen de tu zona; lo confirmamos por WhatsApp.
Sí. Coordinas agua y hielo por el mismo WhatsApp, con un solo contacto para cotizar, confirmar y dar seguimiento.
Trabajamos con un aliado especializado en producción y distribución de hielo. Ondinas acompaña la atención, la coordinación y el seguimiento de tu pedido.
Sí. Hay facturación disponible y puedes pagar en efectivo o por transferencia.
Tu pedido en un mensaje
Agua y hielo con trato directo. Dinos qué necesitas, cuántas bolsas y tu zona, y te confirmamos disponibilidad y entrega.